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根據 2020 年 11 月份的愛立信行動通訊報告數據更新，已經將今年全球 5G 用戶數預估的數字提高，隨著全球服務商啟動服務與推廣，預計將有超過 10 億人將會採用 5G 服務，而這個數字也佔了全球總人口的 15% 左右。
至於 5G 普及率大幅提升的主要原因在於多個國家將 5G 列入戰略目標並持續推動，以及多家供應商的之間的競爭，以及 5G 智慧型手機的價格愈來愈低廉，像是中國目前就已經有超過 1.75 億個用戶，佔全國使用的 11%，幾乎佔全球總數的 80%。此外，預計到了 2020 年年底，北美地區也會有約 4% 用戶升級至 5G，而歐洲則約在 1% 左右，若非今年疫情推遲了部份國家的 5G 部署時程，發展的速度可能會再提升！
該報告中還提到，隨著超過 150 種 5G 設備型號的商業應用，導入 5G NR 的比率也進一步增加，有更多設備可以同時支援 5G FDD（頻分雙工）與 DSS（動態頻譜共享），此外，首批 5G SA（獨立組網）也已經在亞洲和北美啟動，同時首批可支援 5G NR 載波聚合（CA）的設備也已經推出，因此也能加速 5G 的普及。
此外，全球近 2/3 的服務提供商都提供了 FWA（固定無線接入）的功能，預計連結量將增加三倍以上，到了 2026 年底將達到 1.8 億，佔所有 行動網路數據流量的 1/4。
之所以 5G 會成功，報告中指出有更多新的應用案例體現了 5G 技術的價值，未來不僅限於使用者人數，而是更大規模的全面應用，尤其是關鍵物聯網導入 5G 連結，包括公用與專網，都將影響更多消費者、企業與公共機構。
該報告也提到，預期在 2026 年，全球會有 3/5 的人口都升級至 5G，總計用戶將達到 35 億人之多，佔所有行動用戶的 2/5，且北美地區 5G 用戶也將佔 80%以上，行動數據流量也將佔全球一半以上。愛立信執行副總 Fredrik Jejdling 提到，5G 將是未來經濟繁榮的關鍵，今年因為疫情，讓全球社會朝向數位化邁進一大步，而隨著 5G 的普及，數位轉型的速度會再進一步加速，也將對生活帶來極大影響，像是報告中提到的「雲端串流遊戲」就是因 5G 而起飛的新興應用類別，透過 5G 網路與邊緣計算，讓使用者可以在智慧型手機的遊戲體驗能夠比擬高階 PC 或是次世代遊樂器，進一步創造更符合現代人使用型態的應用。
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